一、便携套装核心组合:小而精,适配多场景
工作室此次推出的便携套装,摒弃传统茶礼 “大而重” 的弊端,以 “轻量便携、即开即用” 为核心设计理念,每套包含 “3 大核心组件”,满足不同场景下的饮茶需求:
1. 迷你非遗茶品:小包装藏大工艺
- 严选非遗茶品:套装内包含蒙顶甘露(非遗 “三炒三揉” 工艺)、碧潭飘雪(非遗 “六窨一提” 工艺)2 款核心茶品,每款茶品采用 “3g 独立小袋包装”,刚好满足 1 次冲泡用量,避免茶叶受潮变质,同时方便控制饮用量;
- 新鲜度保障:茶品均为 “订单生成后 72 小时内新鲜封装”,生产日期距下单时间不超过 30 天,保留非遗工艺茶的鲜爽口感;包装背面印有 “茶品溯源码”,扫码可查看茶园采摘、工艺加工全过程,延续工作室 “品质透明” 的优势;
- 场景适配:小袋包装可轻松塞进公文包、背包侧兜甚至口袋,无论是上班路上想在地铁口买杯热水冲泡,还是出差时在酒店想喝杯热茶,都能随时取出,无需携带 bulky 的茶叶罐。
2. 折叠式迷你茶具:轻便不占地,实用颜值高
- 材质安全耐用:茶具包含 “折叠式盖碗”“迷你公道杯”“便携品茗杯” 3 件套,均采用食品级 304 不锈钢材质,耐高温、防摔耐用,重量仅 150g(约等于 1 个手机重量),折叠后体积如巴掌大小,收纳后不占背包空间;
- 设计贴心细节:盖碗盖沿做了圆润处理,避免烫手;公道杯自带导流口,倒茶不易洒漏;品茗杯杯身印有工作室专属 “茶香伴你行” logo,兼具实用性与品牌辨识度;茶具套装还附赠 “便携收纳袋”,防潮防尘,方便携带;
- 无需额外工具:盖碗容量为 80ml,刚好适配 3g 茶品的冲泡需求,无需额外准备量勺;茶具可直接用热水清洗,出差或出游时无需携带洗洁精,简单冲洗即可下次使用。
3. 可视化冲泡指南:小白也能泡出好茶汤
- 图文并茂教程:套装内附赠 “折叠式冲泡指南卡”,以彩色图文形式标注 2 款茶品的 “精准冲泡参数”—— 蒙顶甘露建议水温 75-80℃、出汤时间 30 秒,碧潭飘雪建议水温 80-85℃、出汤时间 45 秒,同时标注 “常见误区提示”(如 “水温过高会导致蒙顶甘露苦涩”);
- 结合可视化学习:指南卡还印有 “茶汤品质判断标准”,如 “蒙顶甘露冲泡后茶汤应呈嫩绿明亮,有兰花香;若茶汤发黄,可能是水温过高或出汤过慢”,帮助用户通过观察茶汤形态,判断自己的冲泡是否达标,延续工作室 “可视化学习效果” 的服务理念;
- 应急小贴士:指南卡背面印有 “应急冲泡场景解决方案”,如 “没有热水时,可用常温水浸泡 2 小时饮用(适合碧潭飘雪)”“没有盖碗时,可用马克杯代替,投茶后倒入热水,静置 1 分钟即可饮用”,解决不同场景下的突发状况。
二、场景化体验:茶香伴你行,覆盖多元生活场景
此次上新的便携套装,精准覆盖 “通勤、办公、户外、出差”4 大核心场景,让用户在不同生活片段中,都能感受到非遗茶文化的魅力:
1. 通勤场景:碎片化时间的 “茶疗时刻”
- 适配场景:早上通勤时在地铁站买杯热水,到公司前在楼下长椅上冲泡一杯;或晚上加班后,在回家的公交上用保温杯接热水冲泡,缓解一天的疲惫;
- 用户反馈:首批体验用户中,35% 的上班族表示 “通勤路上喝杯热茶,感觉一天的心情都变好了”,有用户分享 “以前通勤总喝奶茶,现在换了便携套装,既能喝到好茶,又更健康”。
2. 办公场景:忙里偷闲的 “茶歇时光”
- 适配场景:上午 10 点工作累了,在办公桌前用迷你盖碗冲泡一杯,放松身心;或下午接待客户时,用便携茶具为客户泡一杯非遗茶,展现个人品味;
- 优势体现:办公场景中,迷你茶具无需占用太多桌面空间,冲泡过程仅需 2 分钟,不影响工作效率;用非遗茶接待客户,比普通速溶咖啡更显用心,还能通过茶品溯源码向客户介绍非遗工艺,拉近距离。
3. 户外场景:亲近自然的 “茶香之旅”
- 适配场景:周末去公园野餐,用便携套装在草坪上冲泡一杯;或爬山时在山顶休息,用保温杯接山泉水冲泡,感受 “山水间品好茶” 的惬意;
- 设计优势:茶具防摔耐用,户外使用不怕磕碰;茶品小袋包装可直接扔进垃圾桶,无需担心垃圾处理问题;许多户外爱好者反馈 “以前户外只能喝瓶装水,现在有了便携套装,能在大自然中喝到非遗茶,体验感满分”。
4. 出差场景:异地他乡的 “熟悉味道”
- 适配场景:出差住在酒店,用迷你茶具冲泡一杯家乡的非遗茶,缓解思乡之情;或在客户公司等待会面时,用便携套装冲泡一杯,展现专业且有品味的形象;
- 实用细节:酒店通常只有马克杯,指南卡中 “用马克杯代替盖碗” 的应急方案就能派上用场;茶具套装重量轻,出差打包行李时不增加负担,避免行李超重。
三、外卖上新专属福利:多重优惠,助力尝鲜
为让更多用户体验便携套装的便捷与品质,工作室推出 “外卖上新专属福利活动”,活动持续 1 个月,多重优惠降低尝鲜门槛:
1. 首单立减:新人尝鲜更划算
- 新用户在工作室外卖平台(美团、饿了么)下单便携套装,可享受 “首单立减 20 元” 优惠,原价 98 元的便携套装,首单仅需 78 元;
- 老用户下单可享受 “满 2 套减 30 元” 优惠,适合与同事、朋友拼单,或为家人购买,共享便携茶香。
2. 买赠福利:额外收获茶品体验
- 下单便携套装即赠 “茶品体验装”(1g 装雅安藏茶),让用户在体验 2 款核心茶品的同时,额外尝试黑茶品类;
- 订单金额满 150 元,加赠 “工作室定制茶宠钥匙扣”(造型为迷你盖碗),兼具装饰性与纪念意义,数量有限,赠完即止。
3. 互动有礼:分享体验赢好礼
- 用户在小红书、抖音等平台发布 “便携套装使用体验” 笔记,带 #成都品茶便携套装# #茶香伴你行# 话题,并 @成都品茶外卖工作室,即可参与抽奖,每周抽取 10 名用户,赠送价值 198 元的 “非遗茶品礼盒”;
- 笔记点赞量超 100 的用户,还可获得 “便携套装终身 9 折优惠卡”,后续复购可享受长期折扣,鼓励用户分享传播。
四、品质与服务保障:延续工作室核心优势
此次上新的便携套装,在 “品质把控” 与 “售后服务” 上延续工作室的高标准,让用户买得放心、用得安心:
1. 品质三重检测:确保安全放心
- 茶品检测:每批次茶品均通过 “农残检测、重金属检测、微生物检测” 三大检测,提供国家级检测机构出具的检测报告,确保饮用安全;
- 茶具检测:迷你茶具通过 “食品接触用金属材料检测”,不含铅、镉等有害物质,符合国家食品安全标准;
- 包装检测:茶品小袋包装、茶具收纳袋均通过 “食品级包装材料检测”,高温下不释放有害物质,确保使用安全。
2. 外卖配送保障:新鲜快速送达
- 专业打包:套装采用 “防震泡沫盒 + 保温袋” 双层包装,避免运输过程中茶具损坏、茶品受潮;夏季配送时,保温袋内会放置冰袋,防止茶品因高温变质;
- 快速配送:与美团、饿了么签订 “专属配送协议”,市区内订单承诺 “1 小时内送达”,郊区订单 “2 小时内送达”,偏远地区可选择 “次日达” 服务,确保用户尽快体验;
- 破损补发:用户收到套装后,若发现 “茶品漏袋、茶具破损、配件缺失” 等问题,可在 24 小时内联系外卖平台客服或工作室官方客服,提供照片证明后,免费补发或更换,无需用户承担额外费用。
3. 售后跟进服务:倾听用户反馈
- 使用回访:用户收到套装后 3 天内,工作室会通过短信发送 “使用满意度调研”,了解用户对茶品口感、茶具使用体验、冲泡指南清晰度的评价,收集改进建议;
- 问题响应:客服团队 7×12 小时在线(8:00-20:00),用户在使用过程中遇到任何问题(如 “不知道如何折叠茶具”“冲泡后茶汤口感不佳”),均可随时联系客服,获取一对一指导;
- 持续优化:根据用户反馈,定期优化便携套装的细节,如首批用户反馈 “希望增加红茶品类”,工作室计划下月推出 “川红工夫红茶便携套装”,满足更多用户的口感偏好。
五、购买渠道:多平台便捷下单
此次上新的便携套装,在 “线上线下多渠道” 同步发售,用户可通过以下方式便捷购买:
1. 外卖平台:即时送达
- 美团外卖:打开美团 APP,搜索 “成都品茶工作室”,进入店铺后即可找到 “便携套装” 商品,支持 “外卖配送”“到店自提” 两种方式;
- 饿了么:饿了么 APP 搜索 “成都品茶工作室”,套装商品页面标注 “上新特惠” 标签,下单时自动叠加首单立减优惠,无需手动领取。
2. 线下门店:体验后再买
- 工作室在成都市内的 3 家线下体验店(武侯区、锦江区、青羊区)均有便携套装实物展示,用户可到店亲手触摸茶具、闻茶香,体验后再下单,门店工作人员会现场演示茶具折叠、茶品冲泡方法,解答用户疑问;
- 线下购买可享受 “满 2 套赠定制收纳袋” 福利,同时可直接领取 “茶品体验装”,无需等待快递。
3. 微信小程序:会员专属优惠
- 微信搜索 “成都品茶工作室” 小程序,注册会员后购买便携套装,可享受 “会员价 92 元”(比外卖平台非首单价低 6 元),同时可累积会员积分(1 元 = 1 积分),积分可兑换茶品、茶具或课程优惠券;
- 小程序支持 “多地址配送”,用户可一次下单多套,填写不同收件地址,为家人、朋友送上 “茶香伴你行” 的惊喜。
成都品茶工作室此次外卖上新的便携套装,不仅是一款 “便携饮茶产品”,更是将非遗茶文化融入日常生活的创新尝试 —— 它打破了 “好茶只能在固定场所饮用” 的局限,让用户无论身处何地,都能随时开启一场与非遗茶香的邂逅。未来,工作室还将根据用户需求,推出更多 “场景化便携产品”,如 “亲子户外便携套装”“企业员工福利便携套装”,让 “茶香伴你行” 的理念惠及更多人,让非遗茶文化真正走进大众生活的每一个角落。


